Mentoring, bis Sie es allein können
Zwischen "Methode verstanden" und "Methode sicher angewendet" liegen die ersten zwei, drei eigenen Durchläufe. Genau dort steigen die meisten aus. Mentoring heißt: Wir sind bei diesen Durchläufen dabei, ohne sie Ihnen abzunehmen.
Sinnvoll, wenn
Diese Leistung passt, wenn
- jemand im Haus die Methode kennt, aber die erste eigene Anwendung ansteht
- eine FMEA oder Risikoanalyse für einen Kunden fällig ist und die Routine fehlt
- eine neue QM-Stelle besetzt wurde und Anlaufbegleitung braucht
- Sie Kompetenz aufbauen wollen, statt dauerhaft extern zu vergeben
Ein anderer Weg passt besser, wenn
- die Methode im Haus noch niemand kennt, dann kommt zuerst ein Workshops zu QM-Methoden
- Sie die Analyse fertig geliefert bekommen wollen: Mentoring begleitet, es übernimmt nicht
- die Aufgabe dauerhaft ausgelagert bleiben soll, dafür gibt es Externer QM-Beauftragter
Was wir tun
- Ausgangslage klärenWas ist vorhanden, wo hakt es, welche Anwendung steht konkret an. Danach steht fest, wie viele Begleitungen sinnvoll sind, oft weniger als erwartet.
- Erste Runde: wir moderierenSie und Ihr Team arbeiten, wir führen durch die Methode und halten den roten Faden. So sehen die Beteiligten, wie eine saubere Anwendung tatsächlich abläuft.
- Zweite Runde: Sie führenDie Moderation liegt bei Ihnen, wir sind dabei und greifen nur ein, wenn es in die Irre läuft. Der Unterschied zur ersten Runde ist der eigentliche Lerneffekt.
- Ergebnisprüfung vor der VerwendungBevor eine FMEA oder Risikoanalyse in die Nachweise oder zum Kunden geht, schauen wir über das Ergebnis, fachlich und auf Auditfestigkeit.
- Erreichbarkeit zwischen den TerminenFür die Fragen, die erst beim Machen auftauchen. Kurze Rückfragen kosten Sie keinen eigenen Termin.
Was am Ende vorliegt
Was wir von Ihnen brauchen
Mentoring funktioniert nur, wenn Sie führen und wir begleiten, nicht umgekehrt:
- Die Bereitschaft, selbst zu machen. Wer die Analyse lieber abgibt, spart kurzfristig Zeit und steht beim nächsten Mal wieder am Anfang.
- Eine feste Person, die es lernen soll. Wechselnde Teilnehmende bedeuten, dass jede Runde wieder die erste ist.
- Einen anstehenden echten Fall. Geübt wird an dem, was ohnehin ansteht, sonst ist es ein Workshop und kein Mentoring.
Nach Begleitungen, nicht nach Dauer
Der Aufwand richtet sich nach der Komplexität des Falls und danach, wie viele Begleitungen es braucht. Das hängt weniger vom Unternehmen ab als von der Person, die die Methode übernimmt, manche brauchen zwei Runden, manche vier.
Abgerechnet wird je Begleitung zu einem festen Satz, Ergebnisprüfung und Rückfragen zwischen den Terminen sind enthalten. Sie entscheiden nach jeder Runde, ob eine weitere nötig ist. Wenn nicht, hören wir auf, das Ziel ist ausdrücklich, überflüssig zu werden.
Häufige Fragen
Worin unterscheidet sich Mentoring vom Workshop?
Ein Workshop vermittelt die Methode an einem Fall. Mentoring begleitet die ersten eigenen Anwendungen im laufenden Betrieb, mit dem Ziel, dass Sie es danach ohne uns können. Viele buchen beides nacheinander: erst der Workshop, dann zwei Begleitungen.
Wie lange dauert es, bis wir es allein können?
Das hängt von der Person und der Methode ab, nicht vom Kalender. Sie entscheiden nach jeder Runde neu, ob eine weitere nötig ist. Wir melden uns, wenn wir den Eindruck haben, dass es keine mehr braucht.
Können Sie die FMEA auch einfach für uns machen?
Können wir, aber dann ist es keine Begleitung mehr, sondern eine Auftragsarbeit, und beim nächsten Mal stehen Sie wieder am Anfang. Wenn es zeitlich anders nicht geht, sprechen wir offen darüber. Sinnvoll ist es selten.
Findet das vor Ort oder aus der Ferne statt?
Vor Ort findet alles statt, wo es auf den Betrieb selbst ankommt: Gap-Analyse, interne Audits sowie externe Audits durch Kunden oder Zertifizierungsstellen. Abstimmungen, Dokumentenarbeit und Rückfragen laufen als Remote-Termin, wo das sinnvoll ist, das spart Ihnen Wartezeit und uns Anfahrt.
Bei laufender Betreuung halten wir bewusst regelmäßige Präsenztermine. Ein System, das nur aus der Ferne gepflegt wird, entfernt sich mit der Zeit von dem, was im Betrieb tatsächlich passiert.
Reden wir 30 Minuten darüber, was Sie wirklich brauchen
Kein Verkaufsgespräch, keine Präsentation. Sie schildern Ihre Ausgangslage, wir sagen Ihnen offen, was wir für sinnvoll halten, und ob Sie dafür überhaupt einen Berater brauchen.
Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.
0170 7393416 · info@qm-beratung-bayern.de